Wir führen eine Terminpraxis, d.h., in aller Regel haben Sie sich angemeldet und einen Termin erhalten. Bitte versuchen Sie, diesen Termin möglichst einzuhalten. Natürlich schauen wir nicht auf die Minute, und wenn Sie sich mal verspätet haben, werden Sie sicher nicht weggeschickt.
Falls Sie aber einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie uns bitte frühzeitig Bescheid, damit wir insbesondere Termine für zeitaufwendige Untersuchungen (z.B. Röntgen) oder Behandlungen (wie z.B. Operationen) an andere Patienten vergeben können.
Auch bei akuten Erkrankungen ist es besser, wenn Sie uns zunächst einmal anrufen. Wir können Ihnen dann sagen, wann Sie am günstigsten kommen können, ohne lange warten zu müssen.
Wenn Sie uns einmal ohne Termin besuchen, bitten wir gegebenfalls um etwas Geduld. In diesem Fall kann es vorkommen, dass Sie länger warten müssen als die “Termin-Patienten”, die nach Ihnen ins Wartezimmer gekommen sind.
Wir sind eine Praxis, in der auch Notfälle behandelt werden. Notfälle bringen den Zeitplan manchmal erheblich durcheinander. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Sofern Sie nur wegen einer “Kleinigkeit” (z.B. Wiederholungsrezept, kurze Frage) kommen, sagen Sie dies bitte gleich bei der Anmeldung, denn diese Dinge lassen sich meistens schnell “nebenbei” erledigen.
Für Ihre Anrufe haben wir mehrere Telefonleitungen unter der Nummer 211 20 20. Falls Ihr Telefonanruf nicht sofort entgegengenommen wird, bleiben Sie bitte am Apparat und legen nicht gleich wieder auf. Vielleicht wird auf der anderen Leitung gerade gesprochen.
Sie können einen Terminwunsch auch ausserhalb der
